Директор дирекции цифрового бизнеса ПСБ о влиянии пандемии на цифровизацию банковской системы

Пандемия коронавируса кардинально изменила повседневную жизнь. Бесконтактные и безналичные платежи стали мерой профилактики вирусной инфекции наряду с масками и перчатками. Как это повлияло на поведение клиентов и развитие дистанционных сервисов в банковской сфере?